In einer zunehmend digitalen und dadurch globalen Welt verändert sich die Wettbewerbssituation für fast alle Unternehmen permanent. In Zeiten der absoluten Transparenz, Vergleichbarkeit und fast uneingeschränkter Informationsbeschaffung, die vor allem mit KI in Sekunden gelingt, werden Kaufentscheidungen oftmals auf Preis und Lieferzeit beschränkt. Der Preisdruck ist weiterhin hoch. All dies führt dazu, dass die Kauf-Entscheidung auch im B2B-Umfeld zunehmend anonym wurde. Aber die Krisen der Gegenwart haben gezeigt, dass verbindliche Beziehungen und echte Transparenz langfristig stärker ins Gewicht fallen. Verbindliche Partnerschaften sind wieder Teil der Rechnung.
